2024年已过去 31.16%
客服与被客服    @ 2004-09-16, 15:34

做客服比较多,感觉很难,很多繁琐的事情,但是不得不做好,这关系到公司和产品的口碑。
被客服比较少,偶尔也买到不好用的产品,这时就感觉到自己是客户,问题该被及时解决。

被客服的时候可以深刻体会到客户等待问题被解决的急切。

每个人,其实都同时扮演着服务与被服务的角色。医生上班服务病人,下班也要被出租/公交车司机服务。为什么好医生越来越少呢?

胡言乱语 | 4 个评论 | 69,618 次阅读
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Google六周年    @ 2004-09-08, 23:57

立此为念给最喜爱的Internet服务商

胡言乱语 | 3 个评论 | 46,215 次阅读
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携程真是有毛病!    @ 2004-09-06, 16:58

昨天在携程买飞机票,让他后天送票,结果订购完马上打电话来说要送过来,说航空公司会取消票。我说没钱,妥协后让他今天送票,他说好。结果今天又不送来,等了一天。一查,说明天下午才送!

胡言乱语 | 5 个评论 | 52,111 次阅读
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家和万事兴    @ 2004-09-06, 14:20

他很羡慕大家想家的感觉,他很羡慕大家能在回家前充满期待和兴奋,他很希望父亲如电视广告中般的慈祥。
他要的其实并不多,只是一个和睦的家,一个在为事业打拼的累了的时候,能够期待的温馨的家。
这个要求很过分吗?
为什么他做的每件事情都是错的?他尽力想维持家的和谐,但是在付出后,结果却总是背道而驰?
8年了,他始终在逃避,远离这个概念中的家,何时才是尽头呢?

胡言乱语 | 评论已关闭 | 21,287 次阅读
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我说    @ 2004-09-06, 00:49

工程师们创造好产品,天才创造艺术品。
天才去创造好产品,太可惜了~~

胡言乱语 | 2 个评论 | 25,417 次阅读
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多想是棵小草    @ 2004-08-27, 16:53

他多想是棵小草,染绿那荒郊野外。
他多想是只飞雁,闯翻那滔滔云海。
哪怕是野火焚烧,哪怕是雷轰电打,
也落个逍遥自在,也落个欢心爽快。
蹉跎了岁月,伤透了情怀,
为什么,为什么,偏有这样的安排?

胡言乱语 | 评论已关闭 | 23,151 次阅读
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去了珠海    @ 2004-08-23, 14:58

周末去了珠海,周六上午出发,周日下午返回。
住在新昌安,见了很多朋友,吃饭聊天。还去了度假村游泳。
越发想回到珠海。

胡言乱语 | 5 个评论 | 43,881 次阅读
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上海疯了    @ 2004-07-19, 18:00

上海楼价疯涨,别说买不起,就算买得起,也不愿意将辛苦赚的血汗钱在疯狂的市场中被黑心的开发商赚去。真想,在珠海的海边,买个窝。自由自在渡过向往的人生~~

胡言乱语 | 8 个评论 | 63,060 次阅读
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刮台风了,真好    @ 2004-07-17, 10:33

可以不用开空调了,为国家节省紧缺的电力了,真光荣!

胡言乱语 | 4 个评论 | 50,387 次阅读
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我真幸福    @ 2004-07-05, 01:33

靠做喜欢做的事情来赚钱养活自己,然后做更喜欢做的事情,是很幸福的~~

胡言乱语 | 评论已关闭 | 12,370 次阅读
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