京东的问题在于服务质量的不稳定

从去年下半年开始，频繁的在京东购买东西，一下子升到了金牌会员了。之所以是京东，只是因为相比新蛋、易迅之类的，只有京东有广州仓库，发货到珠海，隔天就到。而淘宝么，很难买到行货，当然，买服务器配件之类的，只好去淘宝了，京东没有。

之前京东一直是用圆通从广州仓库发货到珠海的，送货这一环基本没什么不满意，不过最近两次改成了“京东快递”，可能是京东自己做的了，送货的就不再上楼了，每次都要我自己下楼搬东西。

我觉得，如果京东自己快递做不好服务，还不如像以前一样用其他专业的快递公司。看过一篇文章介绍，京东老板说过可以不做不愿意下楼搬东西的客户的生意（文章是针对北京京东的，北方的这样的服务意识我能理解，但是在广东，这种服务意识不如趁早别做），那很好。说清楚了，我下次注意。反正现在又不是只有京东一家。

另外，今天收到的两块硬盘，只是纸盒子包装（没有任何防震），纸盒子也很破烂，不像是以前买的联强等的行货。快递居然只是用一个塑料袋，包着两个没有防震的纸盒子送来，实在是很担心到手的硬盘的品质。这次购物体验非常差！